Chú Thích.

1. Montgomery, Alabama. Ngày 1 tháng Mười Hai, năm 1955: For an excellent biography of Rosa Parks, see Douglas Brinkley, Rosa Parks: A Life (New York: Penguin, 2000). Most of the material in Quiet about Parks is drawn from this work.

A note about Parks: Some have questioned the singularity of her actions, pointing out that she’d had plenty of civil rights training before boarding that bus. While this is true, there’s no evidence, according to Brinkley, that Parks acted in a premeditated manner that evening, or even as an activist; she was simply being herself. More important for Quiet’s purposes, her personality did not prevent her from being powerful; on the contrary, it made her a natural at nonviolent resistance.

2. “Hai cực Bắc–Nam của tính cách”: Winifred Gallagher (quoting J. D. Higley), “How We Become What We Are,” The Atlantic Monthly, September 1994. (Higley was talking about boldness and inhibition, not extroversion and introversion per se, but the concepts overlap in many ways.)

3. Nó điều khiển việc chúng ta thực hiện thường xuyên đến đâu các hoạt động như tập thể thao: Robert M. Stelmack, “On Personality and Arousal: A Historical Perspective on Eysenck and Zuckerman,”; Marvin Zuckerman và Robert M. Stelmack, On the Psychobiology of Personality: Essays in Honor of Marvin Zuckerman (San Diego: Elsevier, 2004), trang 22. Caroline Davis, “Motivations to Exercise as a Function of Personality Characteristics, Age, and Gender,” Personality and Inpidual Differences 19, no. 2 (1995): trang 165–174.

4. ngoại tình: Daniel Nettle, Personality: What Makes You the Way You Are (New York: Oxford University Press, 2007), trang 100. See also David P. Schmitt, “The Big Five Related to Risky Sexual Behaviour Across 10 World Regions: Differential Personality Associations of Sexual Promiscuity and Relationship Infidelity,” European Journal of Personality 18, no. 4 (2004): trang 301–319.

5. làm việc hiệu quả mà không cần ngủ: William D. S. Killgore, “The Trait of Introversion-Extraversion Predicts Vulnerability to Sleep Deprivation,” Journal of Sleep Research 16, no. 4 (2007): trang 354–363. Xem cả Daniel Taylor và Robert M. McFatter, “Cognitive Performance After Sleep Deprivation: Does Personality Make a Difference?” Personality and Inpidual Differences 34, no. 7 (2003): trang 1179– 1193; và Andrew Smith và Andrea Maben, “Effects of Sleep Deprivation, Lunch, and Personality on

Performance, Mood, and Cardiovascular Function,” Physiology and Behavior 54, no. 5 (1993): trang 967–972.

6. học từ những sai lầm trong quá khứ: Xem chương 7.

7. đặt những canh bạc lớn trên thị trường chứng khoán: Xem chương 7.

8. làm một nhà lãnh đạo giỏi: Xem chương 2.

9. đặt những câu hỏi như: “Nếu trong trường hợp đó thì mọi việc sẽ ra sao?”: Xem chương

3 và chương 7.

10. những chủ đề được nghiên cứu nhiều nhất: As of May 2, 2010, in the PSYCINFO database, there were 9,194 entries on “extraversion,” 6,111 on “introversion,” and 12,494 on the overlapping subject of “neuroticism.” There were fewer entries for the other “Big 5” personality traits: openness to experience, conscientiousness, and agreeableness. Similarly, as of June 14, 2010, a Google scholar search found about 64,700 articles on “extraversion,” 30,600 on “extroversion,” 55,900 on “introversion,” and 53,300 on “neuroticism.” The psychologist William Graziano, in an e-mail dated July 31, 2010, refers to introversion/extroversion as “the 300 lb. gorilla of personality, meaning that it is big and cannot be ignored easily.”

11. trong Kinh Thánh: Xem “A Note on Terminology.”

12. một số nhà nghiên cứu tâm lý tiến hóa: Xem chương 6.

13. một phần ba cho tới một phần hai dân số nước Mỹ là những người hướng nội: Rowan Bayne, in The Myers-Briggs Type Indicator: A Critical Review and Practical Guide (London: Chapman and Hall, 1995), 47, finds the incidence of introversion at 36 percent, which is in turn determined from Isabel Myers’s own study from 1985. A more recent study, published by the Center for Applications of Psychological Type Research Services in 1996, sampled 914,219 people and found that 49.3 percent were extroverts and 50.7 percent were introverts. See “Estimated Frequencies of the Types in the United States Population,” a brochure published by the Center for Application of Psychological Type (CAPT) in 1996 and 2003. That the percentage of introverts found by these studies rose from 36 percent to 50.7 percent doesn’t necessarily mean that there are now more introverts in the United States, according to CAPT. It may be “simply a reflection of the populations sampled and included.” In fact, a wholly separate survey, this one using the Eysenck Personality Inventory and Eysenck Personality Questionnaire rather than the Myers-Briggs test, indicates that extraversion scores have

increased over time (from 1966 to 1993) for both men and women: see Jean M. Twenge, “Birth Cohort Changes in Extraversion: A Cross-Temporal Meta-Analysis, 1966–1993,” Personality and Inpidual Differences 30 (2001): 735–48.

14. Mỹ là một trong số những nước hướng ngoại nhất trên thế giới: This has been noted in two studies:

(1) Juri Allik and Robert R. McCrae, “Toward a Geography of Personality Traits: Patterns of Profiles Across 36 Cultures,” Journal of Cross-Cultural Psychology 35 (2004): 13–28; and (2) Robert R. McCrae and Antonio Terracciano, “Personality Profiles of Cultures: Aggregate Personality Traits,” Journal of Personality and Social Psychology 89:3 (2005): 407–25.

15. Người hay nói, ví dụ: William B. Swann Jr. and Peter J. Rentfrow, “Blirtatiousness: Cognitive, Behavioral, and Physiological Consequences of Rapid Responding,” Journal of Personality and Social Psychology 81, no. 6 (2001): 1160–75.

16. Tốc độ nói cũng ảnh hưởng: Howard Giles and Richard L. Street Jr., “Communicator Characteristics and Behavior,” in M. L. Knapp and G. R. Miller, eds., Handbook of Interpersonal Communication, 2nd ed. (Thousand Oaks, CA: Sage, 1994), 103–61. (But note some good news for introverts: slow speech can be perceived as honest and benevolent, according to other studies.)

17. người nói lớn thường được đánh giá là thông minh hơn: Delroy L. Paulhus and Kathy L. Morgan, “Perceptions of Intelligence in Leaderless Groups: The Dynamic Effects of Shyness and Acquaintance,” Journal of Personality and Social Psychology 72, no. 3 (1997): 581–91.

18. một nghiên cứu không chính thức: Laurie Helgoe, Introvert Power: Why Your Inner Life Is Your Hidden Strength(Naperville, IL: Sourcebooks, 2008), 3–4.

19. định luật vạn vật hấp dẫn: Gale E. Christianson, Isaac Newton (Oxford University Press, Lives and Legacies Series, 2005).

20. thuyết tương đối: Walter Isaacson, Einstein: His Life and Universe (New York: Simon & Schuster, 2007), 4, 12, 18, 2, 31, etc.

21. “The Second Coming” của W. B. Yeats: Michael Fitzgerald, The Genesis of Artistic Creativity: Asperger’s Syndrome and the Arts (London: Jessica Kingsley, 2005), 69. Xem cả Ira Progoff, Jung’s Psychology and Its Social Meaning (London: Routledge, 1999), 111–12.

22. các bản dạ khúc của Chopin: Tad Szulc, Chopin in Paris: The Life and Times of the Romantic Composer (New York: Simon & Schuster, 2000), 69.

23. bộ tiểu thuyết “Đi tìm thời gian đã mất” của Proust: Alain de Botton, How Proust Can Change Your Life (New York: Vintage International), 1997.

24. Peter Pan: Lisa Chaney, Hide-and-Seek with Angels: A Life of J. M. Barrie (New York: St. Martin’s Press,

2005), 2.

25. các tiểu thuyết “Một chín tám tư” và “Trại súc vật” của Orwell: Fitzgerald, The Genesis of Artistic Creativity, 89.

26. Charlie Brown: David Michaelis, Schulz and Peanuts: A Biography (New York: Harper, 2007).

27. “Schindler’s List”, “E.T.”, và “Close Encounters of the Third Kind”: Joseph McBride, Steven Spielberg: A Biography (New York: Simon & Schuster, 1997), 57, 68.

28. Google: Ken Auletta, Googled: The End of the World as We Know It (New York: Penguin, 2009), 32

29. Harry Potter: Interview of J. K. Rowling by Shelagh Rogers and Lauren McCormick, Canadian Broadcasting Corp., October 26, 2000.

30. “Cả E=mc2 lẫn ‘Thiên đường đã mất’ đều không”: Winifred Gallagher, I.D.: How Heredity and Experience Make You Who You Are (New York: Random House, 1996), 26.

31. phần lớn các giáo viên tin rằng: Charles Meisgeier et al., “Implications and Applications of Psychological Type to Educational Reform and Renewal,” Proceedings of the First Biennial International Conference on Education of the Center for Applications of Psychological Type (Gainesville, FL: Center for Applications of Psychological Type, 1994), 263–71.

32. Carl Jung đã xuất bản một cuốn sách bom tấn: Carl G. Jung, Psychological Types (Princeton, NJ: Princeton University Press, 1971; originally published in German as Psychologische Typen [Zurich: Rascher Verlag, 1921]), see esp. 330–37.

33. phần lớn các trường đại học và các công ty, tập đoàn hàng đầu trên thế giới: E-mail to the author, dated July 9, 2010, from Leah L. Walling, director, Marketing Communications and Product Marketing, CPP, Inc.

34. người hướng nội và hướng ngoại cần những mức độ kích thích khác nhau … Rất nhiều người sợ nói chuyện phiếm: Xem PHẦN HAI: “BẢN CHẤT SINH HỌC CỦA BẠN, BẢN CHẤT THỰC SỰ CỦA BẠN?”

35. hướng nội không phải là một từ đồng nghĩa với ẩn dật hay khinh người.: Introversion is also very

different from Asperger’s syndrome, the autism spectrum disorder that involves difficulties with social

interactions such as reading facial expressions and body language. Introversion and Asperger’s both can involve feeling overwhelmed in social settings. But unlike people with Asperger’s, introverts often have strong social skills. Compared with the one third to one half of Americans who are introverts, only one in five thousand people has Asperger’s. See National Institute of Neurological Disorders and Stroke, Asperger Syndrome Fact Sheet,

http://www.ninds.nih.gov/disorders/asperger/detail_asperger.htm.

36. người hướng nội vô cùng rõ rệt, E. M. Forster: Sunil Kumar, A Companion to E. M. Forster, vol. 1 (New Delhi: Atlantic Publishers and Distributors, 2007).

37. “tình yêu giữa người với người ở sắc thái tuyệt đối nhất của nó.”: E. M. Forster, Howards End (London: Edward Arnold, 1910).

38. Nhút nhát, rụt rè là nỗi sợ sự không chấp nhận của xã hội: Elaine N. Aron et al., “Adult Shyness: The Interaction of Temperamental Sensitivity and an Adverse Childhood Environment,” Personality and Social Psychology Bulletin 31 (2005): 181–97.

39. đôi lúc chúng giao nhau: Many articles address this question. See, for example, Stephen R. Briggs,

“Shyness: Introversion or Neuroticism?” Journal of Research in Personality 22, no. 3 (1988): 290–307.

40. “Một kẻ như thế chắc chắn sẽ chỉ có thể kết thúc mình trong một nhà thương điên”: William McGuire and R. F. C. Hall, C. G. Jung Speaking: Interviews and Encounters (Princeton, NJ: Princeton University Press, 1977), 304.

41. Phần Lan là một quốc gia nổi tiếng hướng nội: Aino Sallinen-Kuparinen et al., Willingness to Communicate, Communication Apprehension, Introversion, and Self-Reported Communication Competence: Finnish and American Comparisons. Communication Research Reports, 8 (1991): 57.

42. Rất nhiều người hướng nội cũng “đặc biệt nhạy cảm”: Xem chương 6.

1. Thời gian: năm 1902… đã từng kìm chân chính ông trong quá khứ: Giles Kemp and Edward Claflin, Dale Carnegie: The Man Who Influenced Millions (New York: St. Martin’s Press, 1989). The 1902 date is an estimate based on the rough contours of Carnegie’s biography.

3. “Trong những ngày mà phòng tắm và đàn piano còn là những thứ vô cùng xa xỉ”: Dale Carnegie, The Quick and Easy Way to Effective Speaking (New York: Pocket Books, 1962; revised by Dorothy Carnegie from Public Speaking and Influencing Men in Business, by Dale Carnegie).

4. “Nền Văn Hóa Của Đức Tính” sang “Nền Văn Hóa Của Tính Cách”: Warren Susman, Culture as History: The Transformation of American Society in the Twentieth Century (Washington, DC: Smithsonian Institution Press, 2003), 271–85. See also Ian A. M. Nicholson, “Gordon Allport, Character, and the ‘Culture of Personality,’ 1897–1937,” History of Psychology 1, no. 1 (1998): 52–68.

5. Thậm chí từ ngữ tính cách (personality) vẫn còn chưa tồn tại trong tiếng Anh cho đến tận thế kỷ thứ 18: Susman, Culture as History, 277: The modern idea of personality emerged in the early twentieth century and came into its own only in the post–World War I period. By 1930, according to the early personality psychologist Gordon W. Allport, interest in personality had reached “astonishing proportions.” See also Sol Cohen, “The Mental Hygiene Movement, the Development of Personality and the School: The Medicalization of American Education,” History of Education Quarterly 32, no. 2 (1983), 123–49.

6. Vào năm 1790, chỉ có khoảng 3% … hơn một phần ba dân số toàn quốc đã là những cư dân thành thị: Alan Berger, The City: Urban Communities and Their Problems (Dubuque, IA: William C. Brown Co., 1978). See also Warren Simpson Thompson et al., Population Trends in the United States (New York: Gordon and Breach Science Publishers, 1969).

7. “Tất cả chúng ta không thể đều sống hết ở thành phố”: David E. Shi, The Simple Life: Plain Living and High Thinking in American Culture (Athens, GA: University of Georgia Press, 1985), 154.

8. “Lý do một người này được thăng chức hay một người khác bị xã hội tảng lờ và tẩy chay”: Roland Marchand, Advertising the American Dream: Making Way for Modernity, 1920–1940 (Berkeley: University of California Press, 1985), 209.

9. The Pilgrim’s Progress: John Bunyan, The Pilgrim’s Progress (New York: Oxford University Press, 2003). See also Elizabeth Haiken, Venus Envy: A History of Cosmetic Surgery (Baltimore: Johns Hopkins University Press, 1997), 99.

10. một con người vô cùng khiêm tốn … “không bao giờ bị vấy bẩn bởi uy quyền”: Amy Henderson, “Media and the Rise of Celebrity Culture,” Organization of American Historians Magazine of History 6 (Spring 1992).

11. Một cuốn sách khuyên bảo khá nổi tiếng xuất bản năm 1899: Orison Swett Marden, Character: The Grandest Thing in the World (1899; reprint, Kessinger Publishing, 2003), 13.

12. Nhưng đến năm 1920, những cuốn sách tự-giúp-đỡ-bản-thân nổi tiếng … “Đó là cách xây dựng

danh tiếng cho một nhân cách”: Susman, Culture as History, 271–85.

14. Tạp chí Success và cả tuần báo The Saturday Evening Post: Carl Elliott, Better Than Well: American Medicine Meets the American Dream (New York: W. W. Norton, 2003), 61.

15. một kỹ năng bí ẩn khác có tên “sức quyến rũ”: Susman, 279.

16. “Những người đi ngang qua ngoài phố”: Hazel Rawson Cades, “A Twelve-to-Twenty Talk,” Women’s

Home Companion, September 1925: 71 (cited by Haiken, p. 91).

17. hết thảy người dân Mỹ đều bị ám ảnh bởi những minh tinh màn bạc: In 1907 there were five thousand movie theaters in the United States; by 1914 there were 180,000 theaters and counting. The first films appeared in 1894, and though the identities of screen actors were originally kept secret by the film studios (in keeping with the ethos of a more private era), by 1910 the notion of a “movie star” was born. Between 1910 and 1915 the influential filmmaker D. W. Griffith made movies in which he juxtaposed close-ups of the stars with crowd scenes. His message was clear: here was the successful personality, standing out in all its glory against the undifferentiated nobodies of the world. Americans absorbed these messages enthusiastically. The vast majority of biographical profiles published in The Saturday Evening Post and Collier’s at the dawn of the twentieth century were about politicians, businessmen, and professionals. But by the 1920s and 1930s, most profiles were written about entertainers like Gloria Swanson and Charlie Chaplin. (See Susman and Henderson; See also Charles Musser, The Emergence of Cinema: The American Screen to 1907 [Berkeley: University of California Press, 1994], 81; and Daniel Czitrom, Media and the American Mind: From Morse to McLuhan [Chapel Hill: University of North Carolina Press, 1982, p. 42].)

18. “Giấy mỏng vân lụa của Eaton’s Highland”: Marchand, Advertising the American Dream, 11.

19. “Khắp nơi xung quanh, mọi người đều đang âm thầm đánh giá bạn”: Jennifer Scanlon, Inarticulate Longings: The Ladies’ Home Journal, Gender, and the Promises of Consumer Culture (Routledge, 1995), 209.

20. “Những ánh mắt vô cùng nghiêm khắc đang bủa vây lấy bạn ngay chính lúc này đây!”: Marchand, Advertising the American Dream, 213.

21. “Đã bao giờ thử tự chào bán chính bạn cho chính bạn chưa?”: Marchand, 209.

22. “Hãy để gương mặt của bạn bộc lộ sự tự tin, chứ không phải lo lắng!”: Marchand, Advertising the American Dream, 213.

23. “khát khao được hạnh phúc, được thành công, được chiến thắng”: This ad ran in Cosmopolitan, August 1921: 24.

24. “Tôi phải làm thế nào để có thể trở nên nổi tiếng hơn đây?”: Rita Barnard, The Great Depression and the Culture of Abundance: Kenneth Fearing, Nathanael West, and Mass Culture in the 1930s (Cambridge, UK: Cambridge University Press, 1995), 188. See also Marchand, Advertising the American Dream, 210.

25.– cả hai giới tính đều thể hiện phần nào sự kín đáo, dè dặt … có thể bị coi là “lạnh nhạt”: Patricia 26 A. McDaniel,Shrinking Violets and Caspar Milquetoasts: Shyness, Power, and Intimacy in the United States, 1950–1995(New York: New York University Press, 2003), 33–43.

26. Vào thập kỷ 1920, nhà tâm lý học có tầm ảnh hưởng … “Nền văn minh đương đại của chúng ta

… có vẻ đặt giá trị cao hơn vào những con người hùng hổ”: Nicholson, “Gordon Allport, Character, and the Culture of Personality, 1897–1937,” 52–68. See also Gordon Allport, “A Test for Ascendance- Submission,”Journal of Abnormal & Social Psychology 23 (1928): 118–36. Allport, often referred to as a founding figure of personality psychology, published “Personality Traits: Their Classification and Measurement” in 1921, the same year Jung published Psychological Types. He began teaching his course “Personality: Its Psychological and Social Aspects” at Harvard University in 1924; it was probably the first course in personality ever taught in the United States.

27. Chính Jung … “khơi dậy rất nhiều ác cảm của xã hội với loại người này”: C. G. Jung, Psychological Types(Princeton, NJ: Princeton University Press, 1990; reprint of 1921 edition), 403–5.

28. Hội chứng IC, như nó sau này được biết đến rộng rãi … “miễn là bạn có đủ chất để chống lưng cho nó”: Haiken, 27 Venus Envy, 111–14.

29. bất chấp giọng điệu lạc quan của bài báo này … “Một tính cách lành mạnh cho mọi con em của chúng ta”: McDaniel, Shrinking Violets, 43–44.

30. Những bậc phụ huynh—hoàn toàn có ý tốt … đồng ý rằng: Encyclopedia of Children and Childhood

in History and Society: “Shyness,” http://www.faqs.org/childhood/Re-So/Shyness.html.

31. Một số còn ngăn cấm… để các em học được cách hòa nhập vào với: David Riesman, The Lonely Crowd(Garden City, NY: Doubleday Anchor, reprinted by arrangement with Yale University Press, 1953), esp. 79–85 and 91. See also “The People: Freedom—New Style,” Time, September 27, 1954.

32. Những trẻ em hướng nội … “sự phát triển tính tình bất bình thường nào”: William H. Whyte, The Organization Man (New York: Simon & Schuster, 1956; reprint, Philadelphia: University of Pennsylvania Press, 2002), 382, 384.

33. Tổng Giám Sự Hành Chính (provost) của đại học Harvard, Paul Buck: Jerome Karabel, The Chosen: The Hidden History of Admission and Exclusion at Harvard, Yale, and Princeton (Boston: Houghton Mifflin, 2005), 185, 223.

34. “Chúng tôi gần như không có việc gì để dùng đến những loại người người hướng nội ‘siêu thông minh’”: Whyte, The Organization Man, 105.

35. Vị trưởng khoa này … “và sẽ đỡ hơn rất nhiều nếu họ có thể tạo một ấn tượng tốt”: Whyte, The Organization Man, 212.

36. “Cùng bán IBM”: Hank Whittemore, “IBM in Westchester—The Low Profile of the True Believers.” New York, May 22, 1972. The singing ended in the 1950s, according to this article. For the full words to “Selling IBM,” see http://www.digibarn.com/collections/songs/ibm-songs.

37. Những người còn lại trong biên chế nhân viên … quảng cáo in của Equanil nói rõ: Louis Menand,

“Head Case: Can Psychiatry Be a Science?” The New Yorker, March 1, 2010.

38. Vào những năm 1960, quảng cáo thuốc an thần Serentil: Elliott, Better Than Well, xv.

39. Hướng ngoại là thành tố có trong cả từng nhiễm sắc thể của mỗi chúng ta: Kenneth R. Olson, “Why Do Geographic Differences Exist in the Worldwide Distribution of Extraversion and Openness to Experience? The History of Human Emigration as an Explanation,” Inpidual Differences Research 5, no. 4 (2007): 275–88. See also Chuansheng Chen, “Population Migration and the Variation of Dopamine D4 Receptor (DRD4) Allele Frequencies Around the Globe,” Evolution and Human Behavior 20 (1999): 309–24.

40. đế chế La Mã, nơi có những người mà với họ hình phạt nặng nề nhất là bị trục xuất ra khỏi thành phố: Mihalyi Csikszentmihalyi, Flow: The Psychology of Optimal Experience (New York: Harper Perennial, 1990), 165.

41. Thậm chí cả những cuộc phục hưng Thiên Chúa giáo ở Mỹ, từ tận giai đoạn thời kỳ Đại Tỉnh Thức đầu tiên: Long before that silver-tongued Chautauqua speaker turned Dale Carnegie’s world upside down, religious revivals were taking place under huge tents all over the country. Chautauqua itself was inspired by these “Great Awakenings,” the first in the 1730s and 1740s, and the second in the early decades of the nineteenth century. The Christianity on offer in the Awakenings was new and theatrical; its leaders were sales-oriented, focused on packing followers under their great tents. Ministers’ reputations depended on how exuberant they were in speech and gesture.

The star system dominated Christianity long before the concept of movie stars even existed. The dominant evangelist of the First Great Awakening was a British showman named George Whitefield who drew standing-room-only crowds with his dramatic impersonations of biblical figures and unabashed weeping, shouting, and crying out. But where the First Great Awakening balanced drama with intellect and gave birth to universities like Princeton and Dartmouth, the Second Great Awakening was even more personality-driven; its leaders focused purely on drawing crowds. Believing, as many megachurch pastors do today, that too academic an approach would fail to pack tents, many evangelical leaders gave up on intellectual values altogether and embraced their roles as salesmen and entertainers. “My theology! I didn’t know I had any!” exclaimed the nineteenth-century evangelist D. L. Moody.

This kind of oratory affected not only styles of worship, but also people’s ideas of who Jesus was. A 1925 advertising executive named Bruce Fairchild Barton published a book called The Man Nobody Knows. It presented Jesus as a superstar sales guy who “forged twelve men from the bottom ranks of business into an organization that conquered the world.” This Jesus was no lamb; this was “the world’s greatest business executive” and “The Founder of Modern Business.” The notion of Jesus as a role model for business leadership fell on extraordinarily receptive ears. The Man Nobody Knowsbecame one of the best-selling nonfiction books of the twentieth century, according to Powell’s Books. See Adam S. McHugh, Introverts in the Church: Finding Our Place in an Extroverted Culture (Downers Grove, IL: IVP Books, 2009), 23–25. See also Neal Gabler, Life: The Movie: How Entertainment Conquered Reality (New York: Vintage Books, 1998), 25–26.

42. những cư dân Mỹ bắt đầu ngưỡng mộ hành động: Richard Hofstadter, Anti-Intellectualism in American Life (New York: Vintage Books, 1962); see, for example, pp. 51 and 256–57.

43. chiến dịch tranh cử tổng thống năm 1828: Neal Gabler, Life: The Movie, 28.

44. John Quincy Adams, tình cờ: Steven J. Rubenzer et al., “Assessing the U.S. Presidents Using the Revised

NEO Personality Inventory,” Assessment 7, no. 4 (2000): 403–20.

45. “Sự tôn trọng mà chúng ta có dành cho những tính cách cá nhân”: Harold Stearns, America and the Young Intellectual(New York: George H. Duran Co., 1921).

46. “Thật kỳ lạ khi nghĩ về mức độ chú ý”: Henderson, “Media and the Rise of Celebrity Culture.”

47. đi lang thang như những đám mây trôi vô định: William Wordsworth, “I Wandered Lonely as a

Cloud,” 1802.

48. đắm mình trong sự tĩnh lặng của Walden Pond: Henry David Thoreau, Walden, 1854.

49. Số lượng những người Mỹ tự coi mình là nhút nhát, rụt rè: Bernardo Carducci and Philip G.

Zimbardo, “Are You Shy?” Psychology Today, November 1, 1995.

50. “Chứng rối loạn lo lắng xã hội” … một phần năm dân số: M. B. Stein, J. R. Walker, and D. R. Forde, “Setting Diagnostic Thresholds for Social Phobia: Considerations from a Community Survey of Social Anxiety,”American Journal of Psychiatry 151 (1994): 408–42.

51. Phiên bản mới nhất của cuốn Diagnostic and Statistical Manual (DSM-IV): American Psychiatric Association, Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 4th ed. (DSM-IV), 2000. See 300.23, “Social Phobia (Social Anxiety Disorder)”: “The diagnosis is appropriate only if the avoidance, fear, or anxious anticipation of encountering the social or performance situation interferes significantly with the person’s daily routine, occupational functioning, or social life, or if the person is markedly distressed about having the phobia.… In feared social or performance situations, inpiduals with Social Phobia experience concerns about embarrassment and are afraid that others will judge them to be anxious, weak, ‘crazy,’ or stupid. They may fear public speaking because of concern that others will notice their trembling hands or voice or they may experience extreme anxiety when conversing with others because of fear that they will appear inarticulate.… The fear or avoidance must interfere significantly with the person’s normal routine, occupational or academic functioning, or social activities or relationships, or the person must experience marked distress about having the phobia. For example, a person who is afraid of speaking in public would not receive a diagnosis of Social Phobia if this activity is not routinely encountered on the job or in the classroom and the person is not particularly distressed about it.”

52. “Sẽ là không đủ… nếu bạn chỉ có thể ngồi bên bàn máy tính”: Daniel Goleman, Working with Emotional Intelligence (New York: Bantam, 2000), 32.

53. vẫn chiếm vị trí hàng đầu trong số các sách bán chạy nhất: See, for example, http://www.nationalpost.com/Business+Bestsellers/3927572/story.html.

54. “tất cả mọi nói chuyện đều là để bán hàng và tất cả mọi sự bán hàng đều phải qua nói chuyện”: Michael Erard, Um: Slips, Stumbles, and Verbal Blunders, and What They Mean (New York: Pantheon, 2007), 156.

55. với hơn 12.500 câu lạc bộ trải khắp 113 nước khác nhau trên thế giới: http://www.toastmasters.org/MainMenuCategories/WhatisToastmasters.aspx (accessed September

10, 2010).

56. Video quảng cáo cho website của Toastmasters:

http://www.toastmasters.org/DVDclips.aspx (accessed July 29, 2010). Click on “Welcome to

Toastmasters! The entire 15 minute story.

1. “Tôi là một con ngựa chỉ có thể mang một bộ yên cương”: Albert Einstein, in “Forum and Century,” vol. 84, pp. 193–94 (the thirteenth in the Forum series Living Philosophies, a collection of personal philosophies of famous people, published in 1931).

2. “5 tháng Ba, 1975”: The story of Stephen Wozniak throughout this chapter is drawn largely from his autobiography, iWoz (New York: W. W. Norton, 2006). The description of Woz as being the “nerd soul” of Apple comes from http://valleywag.gawker.com/220602/wozniak-jobs-design-role-overstated.

3. một loạt các nghiên cứu về bản chất của tính sáng tạo: Donald W. MacKinnon, “The Nature and Nurture of Creative Talent” (Walter Van Dyke Bingham Lecture given at Yale University, New Haven, Connecticut, April 11, 1962). See also MacKinnon, “Personality and the Realization of Creative Potential,” Presidential Address presented at Western Psychological Association, Portland, Oregon, April 1964.

4. Một trong những khám phá quan trọng nhất của họ: See, for example, (1) Gregory J. Feist, “A Meta- Analysis of Personality in Scientific and Artistic Creativity,” Personality and Social Psychology Review 2,

no. 4 (1998): 290–309; (2) Feist, “Autonomy and Independence,” Encyclopedia of Creativity, vol. 1 (San Diego, CA: Academic Press, 1999), 157–63; and (3) Mihaly Csikszentmihalyi, Creativity: Flow and the Psychology of Discovery and Invention (New York: Harper Perennial, 1996), 65–68. There are some studies showing a correlation between extroversion and creativity, but in contrast to the studies by MacKinnon, Csikszentmihalyi, and Feist, which followed people whose careers had proven them to be exceptionally creative “in real life,” these tend to be studies of college students measuring subjects’ creativity in more casual ways, for example by analyzing their personal hobbies or by asking them to play creativity games like writing a story about a picture. It’s likely that extroverts would do better in high-arousal settings like these. It’s also possible, as the psychologist Uwe Wolfradt suggests, that the relationship between introversion and creativity is “discernable at a higher level of creativity only.” (Uwe Wolfradt, “Inpidual Differences in Creativity: Personality, Story Writing, and Hobbies,”European Journal of Personality 15, no. 4, [July/August 2001]: 297–310.)

5. Hans Eysenck: Hans J. Eysenck, Genius: The Natural History of Creativity (New York: Cambridge University Press, 1995).

6. “Sự sáng tạo—trái tim của một nền kinh tế tri thức”: Malcolm Gladwell, “Why Your Bosses Want to Turn Your New Office into Greenwich Village,” The New Yorker, December 11, 2000.

7. “Không ai trong chúng ta thông minh bằng tất cả chúng ta”: Warren Bennis, Organizing Genius: The Secrets of Creative Collaboration (New York: Basic Books, 1997).

8. “Michelangelo cũng phải có những phụ tá”: Clay Shirky, Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations (New York: Penguin, 2008).

9. họ càng lúc càng tổ chức nhân sự của mình thành những teams (đội, nhóm): Steve Koslowski and Daniel Ilgen, “Enhancing the Effectiveness of Work Groups and Teams,” Psychological Science in the Public Interest 7, no. 3 (2006): 77–124.

10. Tới năm 2000, theo ước tính đã có: Dennis J. Devine, “Teams in Organizations: Prevalence, Characteristics, and Effectiveness,” Small Group Research 20 (1999): 678–711.

11. ngày nay gần như tất cả bọn họ đều làm thế: Frederick Morgeson et al., “Leadership in Teams: A Functional Approach to Understanding Leadership Structures and Processes,” Journal of Management 36, no. 1 (2010): 5–39.

12. 91% các quản lý cấp cao tin tưởng rằng: Ibid.

13. Chuyên viên tư vấn Stephen Harvill nói với tôi rằng: Author interview, October 26, 2010.

14. trên 70% nhân viên ngày nay: Davis, “The Physical Environment of the Office.” See also James C. McElroy and Paula C. Morrow, “Employee Reactions to Office Redesign: A Naturally Occurring Quasi- Field Experiment in a Multi-Generational Setting,” Human Relations 63, no. 5 (2010): 609–36. See also Davis, “The Physical Environment of the Office”: open-plan offices are “the most popular office design” today. See also Joyce Gannon, “Firms Betting Open-Office Design, Amenities Lead to Happier, More Productive Workers,” Post-Gazette (Pittsburgh), February 9, 2003. See also Stephen Beacham, Real Estate Weekly, July 6, 2005. The first company to use an open plan in a high-rise building was Owens Corning, in 1969. Today, many companies use them, including Proctor & Gamble, Ernst & Young, GlaxoSmithKline, Alcoa, and H. J. Heinz.http://www.owenscorning.com/acquainted/about/history/1960.asp. See also Matthew Davis et al., “The Physical Environment of the Office: Contemporary and Emerging Issues,” in G. P. Hodgkinson and J. K. Ford, eds., International Review of Industrial and Organizational Psychology, vol. 26 (Chichester, UK: Wiley, 2011), 193–235: “… there was a ‘widespread introduction of open-plan and landscaped offices in North America in the 1960s and 1970s.’ ” But see Jennifer Ann McCusker, “Inpiduals and Open Space Office Design: The Relationship Between Personality and Satisfaction in an Open Space Work Environment,” dissertation, Organizational Studies, Alliant International University, April 12, 2002 (“the concept of open space design began in the mid 1960s with a group of German management consultants,” citing Karen A. Edelman, “Take Down the Walls,” Across the Board 34, no. 3 [1997]: 32–38).

15. Lượng diện tích dành cho một nhân viên đã giảm: Roger Vincent, “Office Walls Are Closing in on Corporate Workers,” Los Angeles Times, December 15, 2010.

16. “Đã có một bước chuyển từ ‘Tôi làm việc’ sang ‘Chúng Tôi làm việc’”: Paul B. Brown, “The Case for Design,” Fast Company, June 2005.

17. Đối thủ cạnh tranh với ông, hãng nội thất văn phòng Herman Miller, Inc.: “New Executive Office- scapes: Moving from Private Offices to Open Environments,” Herman Miller Inc., 2003.

18. Vào năm 2006, Trường Kinh Tế Ross trực thuộc Đại học Michigan: Dave Gershman, “Building Is ‘Heart and Soul’ of the Ross School of Business,” mlive.com, January 24, 2009. See also Kyle Swanson,

“Business School Offers Preview of New Home, Slated to Open Next Semester,” Michigan Daily, September 15, 2008.

19. Theo một bản điều tra toàn quốc tiến hành năm 2002: Christopher Barnes, “What Do Teachers Teach? A Survey of America’s Fourth and Eighth Grade Teachers,” conducted by the Center for Survey Research and Analysis, University of Connecticut, Civic Report no. 28, September 2002. See also Robert

E. Slavin, “Research on Cooperative Learning and Achievement: What We Know, What We Need to Know,”Contemporary Educational Psychology 21, no. 1 (1996): 43–69 (citing 1993 national survey findings that 79 percent of elementary school teachers and 62 percent of middle school teachers made sustained use of cooperative learning). Note that in “real life,” many teachers are simply throwing students into groups but not using “cooperative learning” per se, which involves a highly specific set of procedures, according to an e-mail sent to the author by Roger Johnson of the Cooperative Learning Center at the University of Minnesota.

20. “cách học ‘cộng tác’ ”: Bruce Williams, Cooperative Learning: A Standard for High Achievement(Thousand Oaks, CA: Corwin, 2004), 3–4.

21. Janet Farrall và Leonie Kronborg: Janet Farrall and Leonie Kronborg, “Leadership Development for the Gifted and Talented,” in Fusing Talent—Giftedness in Australian Schools, edited by M. McCann and F. Southern (Adelaide: The Australian Association of Mathematics Teachers, 1996).

22. “Đằng nào thì các nhân viên bây giờ cũng đã bê cả cuộc đời của họ lên Facebook và Twitter rồi”: Radio interview with Kai Ryssdal, “Are Cubicles Going Extinct?”, Marketplace, from American Public Media, December 15, 2010.

23. Một lượng đặc biệt lớn những người yêu thích máy tính thời kỳ đầu tiên: Sarah Holmes and Philip

L. Kerr, “The IT Crowd: The Type Distribution in a Group of Information Technology Graduates,” Australian Psychological Type Review 9, no. 1 (2007): 31–38. See also Yair Amichai- Hamburger et al., “ ‘On the Internet No One Knows I’m an Introvert’: Extraversion, Neuroticism, and Internet Interaction,”CyberPsychology and Behavior 5, no. 2 (2002): 125–28.

24. “Ai trong giới công nghệ cũng đều biết một lẽ hiển nhiên rằng mã nguồn mở thu hút những người hướng nội”: Dave W. Smith, e-mail to the author, October 20, 2010.

25. “Làm thế nào cậu bé đó, người tôi đã từng đánh bại trước đó rất dễ dàng”: See Daniel Coyle, The Talent Code (New York: Bantam Dell, 2009), 48.

26. ba nhóm người chơi violin chuyên nghiệp: K. Anders Ericsson et al., “The Role of Deliberate Practice in the Acquisition of Expert Performance,” Psychological Review 100, no. 3 (1993): 363–406.

27. “Nghiêm túc tự học một mình”: Neil Charness et al., “The Role of Deliberate Practice in Chess Expertise,”Applied Cognitive Psychology 19 (2005): 151–65.

28. Các sinh viên đại học hay tự học một mình: David Glenn, “New Book Lays Failure to Learn on Colleges’ Doorsteps,” The Chronicle of Higher Education, January 18, 2001.

29. Thậm chí kể cả những vận động viên xuất sắc của các môn thể thao đồng đội: Starkes and Ericsson, “Expert Performance in Sports: Advances in Research on Sports Expertise,” Human Kinetics (2003): 67–71.

30. Trong rất nhiều lĩnh vực, Ericsson nói với tôi: Interview with the author, April 13, 2010.

31. cần khoảng mười ngàn giờ Luyện Tập Có Chủ Đích: By the age of eighteen, the best violinists in the Berlin Music Academy study had spent an average of over 7,000 hours practicing alone, about 2,000 hours more than the good violinists, and 4,000 hours more than the music teachers.

32. “lòng ham thích tò mò và việc quá tập trung vào một sở thích có vẻ rất lạ với những người đồng trang lứa của họ”: Csikszentmihalyi, Creativity, 177.

33. “bởi việc tập chơi nhạc hay học toán”: Ibid., 65.

34. Madeleine L’Engle: Ibid., 253–54.

35. “Ngài Babbage kính mến”: Charles Darwin, The Correspondence of Charles Darwin Volume 2: 1837– 1843(Cambridge, England: Cambridge University Press, 1987), 67.

36. Trò Chơi Cuộc chiến Lập Trình: These are described in Tom DeMarco and Timothy Lister, Peopleware: Productive Projects and Teams (New York: Dorset House, 1987).

37. Một khối lượng khổng lồ thông tin về các văn phòng mở: See, for example, the following: (1) Vinesh Oommen et al., “Should Health Service Managers Embrace Open Plan Work Environments? A Review,” Asia Pacific Journal of Health Management 3, no. 2 (2008). (2) Aoife Brennan et al., “Traditional Versus Open Office Design: A Longitudinal Field Study,” Environment and Behavior 34 (2002): 279. (3) James C McElroy and Paula Morrow, “Employee Reactions to Office Redesign: A Naturally Occurring Quasi-Field Experiment in a Multi-Generational Setting,” Human Relations 63 (2010): 609. (4) Einar De Croon et al., “The Effect of Office Concepts on Worker Health and

Performance: A Systematic Review of the Literature,” Ergonomics, 48, no. 2 (2005): 119–34. (5) J. Pejtersen et al., “Indoor Climate, Psychosocial Work Environment and Symptoms in Open-Plan Offices,” Indoor Air 16, no. 5 (2006): 392–401. (6) Herman Miller Research Summary, 2007, “It’s All About Me: The Benefits of Personal Control at Work.” (7) Paul Bell et al., Environmental Psychology(Lawrence Erlbaum, 2005), 162. (8) Davis, “The Physical Environment of the Office.”

38. con người có thể học tốt hơn sau khi đi dạo: Marc G. Berman et al., “The Cognitive Benefits of Interacting with Nature,” Psychological Science 19, no. 12 (2008): 1207–12. See also Stephen Kaplan and Marc Berman, “Directed Attention as a Common Resource for Executive Functioning and Self- Regulation,”Perspectives on Psychological Science 5, no. 1 (2010): 43–57.

39. Một nghiên cứu khác, lấy từ trên 38,000 lao động trí thức: Davis et al., “The Physical Environment of the Office.”

40. Kể cả khả năng multitask … cũng chỉ là một nhầm tưởng sai lầm: John Medina, Brain Rules (Seattle, WA: Pear Press, 2008), 87.

41. Backbone Entertainment: Mike Mika, interview with the author, July 12, 2006.

42. Reebok International: Kimberly Blanton, “Design It Yourself: Pleasing Offices Laid Out by the Workers Who Use Them Can Be a Big Advantage When Companies Compete for Talent,” Boston Globe, March 1, 2005.

43. Trong suốt mười năm, kể từ năm 2000: TEDx Midwest Talk, October 15, 2010. Also, e-mail to the author, November 5, 2010.

44. Kafka, ví dụ: Anthony Storr, Solitude: A Return to the Self (New York: Free Press, 2005), 103.

45. Thậm chí cả con người vui vẻ hơn Kafka rất nhiều có tên Theodor Geisel: Judith Morgan and Neil Morgan, Dr. Seuss and Mr. Geisel: A Biography (New York: DaCapo, 1996).

46. người làm quảng cáo huyền thoại Alex Osborn: Alex Osborn, Your Creative Power (W. Lafayette, IN: Purdue University Press, 1948).

47. group brainstorming không thực sự có hiệu quả: Marvin D. Dunnette et al., “The Effect of Group Participation on Brainstorming Effectiveness for Two Industrial Samples,” Journal of Applied Psychology 47, no. 1 (1963): 30–37.

48. khoảng bốn mươi thí nghiệm khác: See, for example, Paul A. Mongeau and Mary Claire Morr, “Reconsidering Brainstorming,” Group Facilitation 1, no. 1 (1999): 14. See also Karan Girotra et al., “Idea Generation and the Quality of the Best Idea,” Management Science 56, no. 4 (April 2010): 591– 605. (The highest level innovation comes from a hybrid process in which people brainstorm on their own before sharing ideas with colleagues.)

49. “những doanh nhân hẳn phải mất trí rồi”: Adrian Furnham, “The Brainstorming Myth,” Business Strategy Review 11, no. 4 (2000): 21–28.

50. brainstorm qua mạng Internet: Paul Mongeau and Mary Claire Morr, “Reconsidering Brainstorming.”

51. Điều tương tự cũng đúng với các nghiên cứu mang tính hàn lâm: Charlan Nemeth and Jack Goncalo, “Creative Collaborations from Afar: The Benefits of Independent Authors,” Creativity Research Journal 17, no. 1 (2005): 1–8.

52. tin rằng nhóm của họ làm việc tốt hơn nhiều: Keith Sawyer, Group Genius: The Creative Power of Collaboration (New York: Basic Books, 2007), 66.

53. nỗi sợ bị bẽ mặt ở nơi công cộng: Susan K. Opt and Donald A. Loffredo, “Rethinking Communication

Apprehension: A Myers-Briggs Perspective,” Journal of Psychology 134, no. 5 (2000): 556–70.

54. hai đội bóng rổ của NCAA: James C. Moore and Jody A. Brylinsky, “Spectator Effect on Team Performance in College Basketball,” Journal of Sport Behavior 16, no. 2 (1993): 77.

55. Nhà kinh tế học hành vi Dan Ariely: Dan Ariely, “What’s the Value of a Big Bonus?” New York Times, November 19, 2008.

56. Gregory Berns: The Solomon Asch and Gregory Berns experiments are described in Gregory Berns,Iconoclast: A Neuroscientist Reveals How to Think Differently (Boston, MA: Harvard Business Press, 2008), 59–81. See also Sandra Blakeslee, “What Other People Say May Change What You See,” New York Times, June 28, 2005. And see Gregory S. Berns et al., “Neurobiological Correlates of Social Conformity and Independence During Mental Rotation,” Biological Psychiatry 58 (2005): 245– 53.

57. hoạt động mạnh ở thùy hạnh nhân: In fact, in some iterations of the experiment, where the volunteers played with a group of computers rather than with a group of people, their amygdalae stayed quiet even when they disagreed with the computers. This suggests that people who don’t conform suffer not so much the fear of being wrong as the anxiety of being excluded from the group.

58. tương tác mặt-đối-mặt trực tiếp giúp gây dựng niềm tin: Belinda Luscombe, “Why E-Mail May Be Hurting Off-Line Relationships,” Time, June 22, 2010.

59. rằng dân số đông đúc có liên quan mật thiết đến mức độ sáng tạo: Jonah Lehrer, “How the City Hurts Your Brain,”Boston Globe, January 2, 2009.

60. tạo ra những văn phòng mở “linh hoạt”: Davis et al., “The Physical Environment of the Office.”

61. Tại Pixar Animation Studios Bill Capodagli, “Magic in the Workplace: How Pixar and Disney Unleash the Creative Talent of Their Workforce,” Effectif, September/October 2010: 43–45.

62. Tương tự, ở Microsoft: Michelle Conlin, “Microsoft’s Meet-My-Mood Offices,” Bloomberg Businessweek, September 10, 2007.

Một ghi chú chung về chương này: Chương 4 có đề cập đến các công trình của nhà tâm lý học Jerome Kagan về mức độ phản ứng cao (high reactivity). Một số nhà tâm lý học hiện đại sẽ cho rằng đây là một điểm giao nhau giữa tính hướng nội và một đặc điểm tính cách khác có tên “dễ hoảng loạn lo lắng” (neuroticism). Vì để đảm bảo mục đích dễ đọc, tôi đã không giải thích sự phân biệt này trong văn bản.

1. Ở một trong những nghiên cứu như vậy, bắt đầu từ năm 1989: This study is discussed at length in Jerome Kagan and Nancy Snidman, The Long Shadow of Temperament (Cambridge, MA: Harvard University Press, 2004).

2. “Lời miêu tả của Carl Jung về tính hướng nội và hướng ngoại”: Ibid., 218.

3. Tom, khép kín, và Ralph, hướng ngoại: Jerome Kagan, Galen’s Prophecy (New York: Basic Books, 1998), 158–61.

4. Một số người nói rằng tính khí là nền móng: See http://www.selfgrowth.com/articles/Warfield3.html.

5. một cơ quan rất quan trọng trong não bộ: Kagan and Snidman, The Long Shadow of Temperament, 10.

6. Khi cái đĩa bay đồ chơi kia trông có vẻ như nó đang lao thẳng vào giữa mặt bạn: This image comes from an online video with Joseph Ledoux, a scientist at NYU who studies the neural basis of emotions, especially fear and anxiety. See “Fearful Brain in an Anxious World,” Science & the City,http://www.nyas.org/Podcasts/Atom.axd (accessed November 20, 2008).

7. “sự chú tâm đề phòng”: “Psychotherapy and the Highly Sensitive Person”, tác giả: Elaine N. Aron, (New York: Routledge, 2010), trang 14.

8. Chúng thực sự chuyển động mắt nhiều hơn: Various studies have documented these tendencies in high-reactive children. See, for example, Jerome Kagan, “Reflection-Impulsivity and Reading Ability in Primary Grade Children,” Child Development 363, no. 3 (1965): 609–28. See also Ellen Siegelman, “Reflective and Impulsive Observing Behavior,” Child Development 40, no. 4 (1969): 1213–22. These studies use the term “reflective” rather than “high-reactive,” but it’s a safe bet that they’re talking about the same group of children. Siegelman describes them as “preferring low-risk situations generally but choosing harder, more solitary intellectual tasks … less motorically active, and more cautious” (p. 1214). (Similar studies have been done on adults; see chapters 6 and 7.)

9. Các trẻ em có mức độ phản ứng cao cũng đồng thời có xu hướng suy nghĩ và cảm xúc sâu sắc: Elaine Aron, The Highly Sensitive Child: Helping Our Children Thrive When the World Overwhelms Them (New York: Broadway Books), 2002.

10. Nếu một đứa bé có mức độ phản ứng cao vô tình làm hỏng đồ chơi của một đứa bé khác: See the studies by Grazyna Kochanska referred to in chapter 6.

11. một nhóm trẻ em nên chia sẻ một thứ đồ chơi mà ai cũng muốn như thế nào: Winifred Gallagher

(quoting Kagan), “How We Become What We Are.” The Atlantic Monthly, September 1994.

12. mắt xanh, hay bị dị ứng… gầy và có khuôn mặt dài hơn so với những người khác: Kagan, Galen’s

Prophecy, 160–61.

13. Cứ lấy các bộ phim của Disney làm ví dụ: Ibid., 161.

14. tính hướng nội và hướng ngoại có nền tảng sinh lý học: David G. Winter, Personality: Analysis and Interpretation of Lives (New York: McGraw-Hill, 1996), 511–16.

15. có khoảng 40 đến 50 phần trăm là do di truyền: Thomas J. Bouchard Jr. and Matt McGue, “Genetic and Environmental Influences on Human Psychological Differences,” Journal of Neurobiology 54 (2003): 4–5.

16. thuyết ưu sinh và thuyết Người da trắng thượng đẳng của Đức Quốc Xã: This has been written about in various places including, for example, Peter D. Kramer, Listening to Prozac (New York: Penguin, 1993), 150.

17. “Tôi đã bị lôi tuột đi, dẫu có gào thét hay đấm đá cũng vô ích, bởi chính những số liệu của tôi”:

Gallagher (quoting Kagan), “How We Become What We Are.”

18. Những phát hiện của ông về những trẻ em có mức độ phản ứng cao: Kramer, Listening to Prozac, 154.

19. Kagan đưa tôi vào văn phòng của ông bên trong Sảnh Đường William James: I conducted a series of interviews with Jerome Kagan between 2006 and 2010.

20. đã từng tự miêu tả bản thân khi còn nhỏ là một cậu bé luôn lo lắng: Jerome Kagan, An Argument for Mind (New Haven, CT: Yale University Press, 2006), 4, 7.

21. sợ nói trước đám đông là nỗi sợ số một ở Mỹ: Victoria Cunningham, Morty Lefkoe, and Lee Sechrest, “Eliminating Fears: An Intervention that Permanently Eliminates the Fear of Public Speaking,” Clinical Psychology and Psychotherapy 13 (2006): 183–93.

22. Hội chứng sợ phát biểu trước đông người có rất nhiều nguyên do: Gregory Berns, Iconoclast: A Neuroscientist Reveals How to Think Differently (Boston, MA: Harvard Business Press, 2008), 59–81.

23. những người hướng nội đặc biệt sợ nói trước đám đông hơn nhiều so với những người hướng ngoại.: Susan K. Opt and Donald A. Loffredo, “Rethinking Communication Apprehension: A Myers- Briggs Perspective,” Journal of Psychology 134, no. 5 (2000): 556–70. See also Michael J. Beatty, James

C. McCroskey, and Alan D. Heisel, “Communication Apprehension as Temperamental Expression: A Communibiological Paradigm,” Communication Monographs 65 (1998): 197–219. See also Peter D. Macintyre and Kimly A. Thivierge, “The Effects of Speaker Personality on Anticipated Reactions to Public Speaking,” Communication Research Reports 12, no. 2 (1995): 125–33.

24., trung bình khoảng một nửa trong số các lý do tạo nên sự đa dạng: David G. Winter, Personality, 512.

25. do nhiệt độ hay độ ẩm: Natasha Mitchell, “Jerome Kagan: The Father of Temperament,” radio

interview with Mitchell on ABC Radio International, August 26, 2006 (accessed at http://www.abc.net.au/rn/allinthemind/stories/2006/1722388.htm).

26. “leo qua hàng rào… nguy hiểm và phấn khích”: Gallagher (quoting Lykken), “How We Become What We Are.”

27. “Trường đại học luôn đầy những người hướng nội”: Interview with the author, June 15, 2006.

28. nếu được nuôi dưỡng bởi những gia đình quan tâm nhiều đến con cái… “các nhánh khác nhau trên cùng một cành cây tính cách”: Winifred Gallagher, I.D.: How Heredity and Experience Make You Who You Are (New York: Random House, 1996), 29, 46–50. See also Kagan and Snidman, The Long Shadow of Temperament, 5.

29. cơ chế để trẻ em đạt được cảm giác về sai-đúng của mình: Grazyna Kochanska and R. A. Thompson, “The Emergence and Development of Conscience in Toddlerhood and Early Childhood,” in Parenting and Children’s Internalization of Values, edited by J. E. Grusec and L. Kucynski (New York: John Wiley and Sons), 61. See also Grazyna Kochanska, “Toward a Synthesis of Parental Socialization and Child Temperament in Early Development of Conscience,” Child Development 64 no. 2 (1993): 325–47; Grazyna Kochanska and Nazan Aksan, “Children’s Conscience and Self-Regulation,” Journal of Personality 74, no. 6 (2006): 1587–1617; Grazyna Kochanska et al., “Guilt and Effortful Control: Two Mechanisms That Prevent Disruptive Developmental Trajectories,” Journal of Personality and Social Psychology 97, no. 2 (2009): 322–33.

30. bi kịch của một tính cách táo bạo và tràn đầy năng lượng: Gallagher, I.D., 46–50.

31. mang tên “Lý Thuyết Hoa Phong Lan””: David Dobbs, “The Science of Success,” The Atlantic magazine, 2009. See also Jay Belsky et al., “Vulnerability Genes or Plasticity Genes?” Molecular Psychiatry, 2009: 1–9; Michael Pluess and Jay Belsky, “Differential Susceptibility to Rearing Experience: The Case of Childcare,” The Journal of Child Psychology and Psychiatry 50, no. 4 (2009): 396–404; Pluess and Belsky, “Differential Susceptibility to Rearing Experience: Parenting and Quality Child Care,” Developmental Psychology 46, no. 2 (2010): 379–90; Jay Belsky and Michael Pluess, “Beyond Diathesis Stress: Differential Susceptibility to Environmental Influences,” Psychological Bulletin 135, no. 6 (2009): 885–908; Bruce J. Ellis and W. Thomas Boyce, “Biological Sensitivity to Context,” Current Directions in Psychological Science 17, no. 3 (2008): 183–87.

32. trở nên tuyệt vọng, lo lắng, và sợ sệt: Aron, Psychotherapy and the Highly Sensitive Person, 3. See also

A. Engfer, “Antecedents and Consequences of Shyness in Boys and Girls: A 6-year Longitudinal Study,” in Social Withdrawal, Inhibition, and Shyness in Childhood, edited by K. H. Rubin and J. B. Asendorpf (Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum, 1993), 49–79; W. T. Boyce et al., “Psychobiologic Reactivity to Stress and Childhood Respiratory Illnesses: Results of Two Prospective Studies,”Psychosomatic Medicine 57 (1995): 411–22; L. Gannon et al., “The Mediating Effects of Psychophysiological Reactivity and

Recovery on the Relationship Between Environmental Stress and Illness,” Journal of Psychosomatic Research 33 (1989): 165–75.

33. Quả thực thế, một phần tư trong số những đứa trẻ có-mức-độ-phản-ứng-cao của Kagan: E-mail from Kagan to the author, June 22, 2010.

34. được dạy bảo tốt, được cha mẹ quan tâm, và có một môi trường gia đình ổn định: See, for example, Belsky et al., “Vulnerability Genes or Plasticity Genes?”, 5. See also Pluess and Belsky, “Differential Susceptibility to Rearing Experience: The Case of Childcare,” 397.

35. Chúng tốt bụng, tận tình và cẩn thận: Aron, The Highly Sensitive Child.

36. Chúng không nhất thiết sẽ trở thành những lớp trưởng, khối trưởng: Author interview with Jay Belsky, April 28, 2010.

37. thế giới của loài khỉ rhesus: Stephen J. Suomi, “Early Determinants of Behaviour: Evidence from Primate Studies,” British Medical Bulletin 53, no. 1 (1997): 170–84 (“high-reactive infants cross- fostered to nurturant females actually appeared to be behaviourally precocious.… These inpiduals became especially adept at recruiting and retaining other group members as allies in response to agonistic encounters and, perhaps as a consequence, they subsequently rose to and maintained top positions in the group’s dominance hierarchy.… Clearly, high-reactivity need not always be associated with adverse short- and long-term outcomes,” p. 180). See also this video on the Atlantic Monthlywebsite: (http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2009/12/the-science-of- success/7761/), in which Suomi tells us that “the monkeys who had that same short allele and grew up with good mothers had no problems whatsoever. They turned out as well or better than monkeys who had the other version of this gene.” (Note also that the link between the short allele of the SERT gene and depression in humans is well discussed but somewhat controversial.)

38. có liên kết với mức độ phản ứng cao và tính cách hướng nội: Seth J. Gillihan et al., “Association Between Serotonin Transporter Genotype and Extraversion,” Psychiatric Genetics 17, no. 6 (2007): 351–54. See also M. R. Munafo et al., “Genetic Polymorphisms and Personality in Healthy Adults: A Systematic Review and Meta-Analysis,” Molecular Psychiatry 8 (2003): 471–84. And see Cecilie L. Licht et al., “Association Between Sensory Processing Sensitivity and the 5-HTTLPR Short/Short Genotype.”

39. suy đoán rằng những cá thể khỉ rhesus có-mức-độ-phản-ứng-cao này: Dobbs, “The Science of Success.”

40. cô gái vị thành niên với alen ngắn trong gen SERT… ít lo lắng hơn so với những người khác sau những ngày bình yên: Belsky et al., “Vulnerability Genes or Plasticity Genes?”

41. nhưng điều này chỉ tiếp tục đúng khi chúng lên năm tuổi: Elaine Aron, Psychotherapy and the Highly Sensitive Person, 240–41.

42. tốt hơn nhiều so với những đứa trẻ khác: Boyce, “Psychobiologic Reactivity to Stress and Childhood Respiratory Illnesses: Results of Two Prospective Studies.” See also W. Thomas Boyce and Bruce J. Ellis, “Biological Sensitivity to Context: I. Evolutionary-Developmental Theory of the Origins and Functions of Stress Reactivity,” Development and Psychopathology 27 (2005): 283.

43. Alen ngắn trong gen SERT cũng đồng thời: See Judith R. Homberg and Klaus-Peter Lesch, “Looking on the Bright Side of Serotonin Transporter Gene Variation,” Biological Psychiatry, 2010.

44. “những thủy thủ luôn quá bận rộn nhìn xuống dưới làn nước”: Belsky et al., “Vulnerability Genes or

Plasticity Genes?”

45. “Công sức và nỗ lực họ bỏ ra thực sự có thể tạo nên sự khác biệt”: Author interview with Jay Belsky, April 28, 2010.

1. “Sự thích thú xuất hiện ở chính biên giới”: Mihaly Csikszentmihalyi, Flow: The Psychology of Optimal Experience (New York: Harper Perennial, 1990), 52.

2. căn phòng không cửa sổ cùng Tiến sĩ Carl Schwartz: I conducted a series of interviews with Dr. Schwartz between 2006 and 2010.

3. dấu vết của tính cách có mức độ hướng ngoại cao hoặc thấp chưa bao giờ biến mất ở tuổi trưởng thành: Carl Schwartz et al., “Inhibited and Uninhibited Infants ‘Grown Up’: Adult Amygdalar Response to Novelty,” Science 300, no. 5627 (2003): 1952–53.

4. Nếu bạn từng là một đứa bé có-mức-độ-phản-ứng-cao: For a good overview of the relationship between the amygdala and the prefrontal cortex, see Joseph Ledoux, The Emotional Brain: The Mysterious Underpinnings of Emotional Life (New York: Simon & Schuster, 1996), chapters 6 and 8. See also Gregory Berns,Iconoclast: A Neuroscientist Reveals How to Think Differently (Boston, MA: Harvard Business Press, 2008), 59–81.

5. tự-nói-chuyện-với-bản-thân để định tâm lại trong những tình huống gây căng thẳng: Kevin N. Ochsner et al., “Rethinking Feelings: An fMRI Study of the Cognitive Regulation of Emotion,” Journal of Cognitive Neuroscience 14, no. 8 (2002): 1215–29.

6. các nhà khoa học đã sắp xếp để một con chuột: Ledoux, The Emotional Brain, 248–49.

7. Hans Eysenck: David C. Funder, The Personality Puzzle (New York: W. W. Norton, 2010), 280–83.

8. Hơn thế nữa, mức độ phấn khích cao trong não không phải lúc nào cũng: E-mail from Jerome Kagan to the author, June 23, 2010.

9. Và cũng có rất nhiều loại phấn khích nữa: E-mail from Carl Schwartz to the author, August 16, 2010. Also note that introverts seem not to be in a baseline state of high arousal so much as susceptible to tipping