LỜI CẢM ƠN
Ralph Waldo Emerson thường chào những người bạn lâu ngày gặp lại bằng câu: “Kể từ dạo trước chúng ta gặp, anh đã nhận thấy rõ được điều gì?”. Bằng lời cảm ơn này, nhóm tác giả xin dành tặng lòng cảm kích của mình đến những người đã giúp đỡ chúng tôi trong quá trình viết và viết lại sách nhưng bị lãng quên và giờ đây chúng tôi thấy rõ rằng họ cần được nêu tên và cảm ơn. Vì cuốn sách này là sự cộng tác của hai chúng tôi, nên chúng tôi xin cùng nhau viết lời cảm ơn đến mọi người.
Đầu tiên và trước nhất, chúng tôi xin cảm ơn 90 vị lãnh đạo tham gia phỏng vấn, nếu không có họ cuốn sách này đã không được hình thành. Họ là những người cộng tác rất nhiệt tình. Chúng tôi cũng xin cảm ơn John Garner, Donald Michael và James MacGregor vì nguồn cảm hứng trí tuệ của họ. Ăn cắp ý tưởng và bắt chước thoạt nhìn tuy có nhiều điểm giống nhau nhưng thực chất ăn cắp ý tưởng vừa là một tội lỗi, vừa là một sự sỉ nhục, còn bắt chước, như mọi người nói, là hình thức tâng bốc cao nhất mà chúng tôi hy vọng sẽ được bỏ qua.
Một số người là nguồn động viên tinh thần cho chúng tôi, hỗ trợ chúng tôi nhiều ý tưởng, luôn sốt ruột thúc giục hỏi chúng tôi: “Cuốn sách sao rồi? Cuốn sách sao rồi?”. Họ đôi khi gây khó chịu, phiền nhiễu nhưng nếu không có sự thúc giục của họ không biết khi nào cuốn sách mới xong. Những tội đồ, người gây phiền hà nhất trong việc này là Jim O’Toole, Rosabeth Moss Kanter, Werner Erhard, Tom Peters, Selwyn Enzer, Eppie Lederer, Bob Townsend và Bob Schwartz.
Xin dành lời cảm ơn đặc biệt cho Mary Jane O’Donnell và Marcia Wilkof vì những đóng góp tri thức của họ cho cuốn sách: Mary Jane đã giới thiệu ý nghĩa yếu tố Wallendas và Marcia Wilkof đã đóng góp cho phần Chiến lược II.
Doris MacPherson không chỉ giúp chúng tôi đánh máy không biết bao nhiêu lần nội dung sách mà còn tự nguyện đóng góp những ý kiến nhằm cải thiện cuốn sách. Debbie Rangel và Sheila Thomas chuyên về kiểm tra xử lý từ ngữ trong bản thảo và Freda Maltin điều hành công việc hành chính một cách xuất sắc.
Còn bốn người nữa chúng tôi cũng phải cảm ơn vì lòng kiên nhẫn và hỗ trợ chúng tôi trong suốt hai năm rưỡi hoàn thành cuốn sách, đó là: Dean Jack Steele, “ông chủ” của USC, người luôn kiên trì hỗ trợ chúng tôi; Marlene Nanus, vì sự cống hiến lặng thầm cho người chồng “lao động trí óc”; Bill Leigh vì lý do mà chính bản thân anh sẽ hiểu; và biên tập viên của chúng tôi, Harriet Rubin, người chúng tôi luôn tranh luận và bàn bạc để có được cuốn sách hay nhất trong khả năng của mình.
Warren Bennis - Burt Nanus